正高閥門公司打造高效節(jié)能閥門品牌
鐵嶺正高閥門科技有限公司依托鐵嶺地區(qū)傳統(tǒng)閥門產業(yè)優(yōu)勢和自身獨特的經營理念，打造以“高效節(jié)能”為定位的閥門品牌。在成立的4年時間里，企業(yè)迅速成長壯大。到去年，企業(yè)已實現(xiàn)產值2億元，生產的“TLZG”牌閥門產品也在去年被評為省名牌產品。
近日，記者在鐵嶺正高閥門科技有限公司生產車間內看到，工人們正在分工合作，抓緊趕制閥門，這批總額100萬元的訂單，春節(jié)前就要交貨。“優(yōu)質的產品質量和優(yōu)質的服務，企業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)向前，打造出經久不衰的產品品牌，始終保持良好的生產銷售形勢。”鐵嶺正高閥門科技有限公司副總經理張文范對記者說。
張文范介紹，鐵嶺正高閥門科技有限公司是集科研、生產、銷售、貿易與一體的大型高科技民營企業(yè)，是國內中低壓大口徑閥門專業(yè)生產基地之一，是遼寧科技大學產學研基地。現(xiàn)已通過ISO9001國際質量管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、環(huán)境管理體系認證。公司擁有各種專業(yè)機械生產設備，可生產灰鑄鐵、球墨鑄鐵、低合金鑄鐵閥門、鑄鋼閥門和各類鋼板焊接閥門及管件等產品。產品范圍涵蓋蝶閥、閘閥、止回閥等十幾大類、近萬個規(guī)格型號，可適用于水、海水、空氣、高溫爐氣、煤氣、蒸汽及各種酸堿鹽液體等不同使用。公司還能根據用戶要求，按照不同國家和國際標準設計制造。目前，公司的產品廣泛應用于水電站、火電廠、引水工程、城市供水、污水處理、煤氣、冶金、石油化工等行業(yè)，與多個國家和地區(qū)有業(yè)務往來，在全國30多個城市設有辦事處。
張文范告訴記者，公司為了生產出高質量的閥門產品，設置了蝶閥、閘閥、止回閥、球閥及新產品開發(fā)等多個研發(fā)部門，專門針對指定領域開展研發(fā)攻關。在閥門設計上，全部采用計算機聯(lián)網統(tǒng)一出圖，電子文檔和紙質文檔由專人統(tǒng)一管理。在生產環(huán)節(jié)中，公司從原材料入廠開始嚴格把關，不合格原材料嚴禁進入。在生產過程中，公司組織質檢人員在各環(huán)節(jié)進行質量抽查，嚴格保證生產過程的規(guī)范性。在產品出廠時，設立多重檢驗關口，保證出廠產品質量100%合格。正高閥門公司還在閥門的高效節(jié)能方面下功夫，與大專院校聯(lián)合，針對客戶需求設計生產高效節(jié)能的閥門。這種閥門從原材料環(huán)節(jié)就做好了脫硫脫酸工作，能夠讓閥門使用企業(yè)提高水的回收利用率，減少對鍋爐等設備的腐蝕，提高電機等相關設備的使用效率。
張文范對記者說，企業(yè)深知，要打造出一個好品牌，服務與產品質量同等重要。為做好服務工作，公司為客戶建立了服務檔案，開展全方位服務。每當產品銷售出去后，公司都有專門的服務人員進行跟進。客戶對產品進行驗收后，服務人員立即向客戶進行電話回訪，詢問客戶意見，為客戶進行答疑。如果產品銷售量較大，公司就會指定專門人員到現(xiàn)場陪同客戶驗收，現(xiàn)場接受客戶反饋。
去年下半年，吉林某市的客戶采購了正高閥門公司的閥門產品，產品交付和驗收過程都很順利。不久后的一天中午，客戶將電話打到張文范的手機上，反映產品質量出現(xiàn)問題，請張文范幫助解決。接到電話后，張文范立刻就買了火車票，當天晚上就趕到了客戶企業(yè)現(xiàn)場。結果，在張文范趕到時，客戶方面已經查明并不是閥門質量問題，而是操作人員使用不當造成的，向張文范表示歉意。張文范說：“不管是什么原因造成的，第一時間趕到現(xiàn)場是我們的職責。”
記者在與張文范的交談中了解到，盡管2018年剛剛開始，正高閥門公司的新年計劃已經全面展開。在新一年里，公司最重要的目標就是圍繞高效節(jié)能主題繼續(xù)研發(fā)新產品。目前，正在與多家大專院校聯(lián)合進行新型閥門的研發(fā)，預計年內將把新產品推向市場。
